Import de votre base
Vous avez déjà un fichier ? Nous l’importons dans votre compte.
Fonctionnalité · Fichier clients
Fichier clients et historique des rendez-vous
Votre base clients se construit toute seule, et elle est à vous.
Chaque rendez-vous alimente la fiche du client : coordonnées, historique, préférences. Vous retrouvez tout au même endroit, vous communiquez de façon ciblée, et les consentements sont recueillis et tracés pour vous.
Gratuit · Sans engagement · Une équipe à Rennes vous répond en quelques heures
Sans ressaisie
Elle se construit au fil des rendez-vous.
Vous n’avez pas de fichier à monter : chaque réservation crée ou complète une fiche, avec les coordonnées et l’historique des rendez-vous. Si vous avez déjà une base clients ailleurs, nous l’importons pour vous dans votre compte, vous ne repartez pas de zéro.
Communication ciblée
Le bon message, aux bonnes personnes.
Un filtre avancé vous laisse choisir précisément à qui vous écrivez, puis l’envoi part par SMS ou par email en quelques clics : prévenir d’un retard, annoncer une fermeture, relancer les clients qui ne sont pas revenus. Vous pouvez aussi définir des règles d’envoi automatiques pour ne plus y penser.
RGPD et statistiques
Vos données vous appartiennent, et elles parlent.
Les consentements sont recueillis automatiquement, datés et tracés avec leur source, refus compris. Les statistiques d’activité tirent de ce fichier une vision synthétique de votre activité : répartition géographique, récurrence des rendez-vous, évolution de la fréquentation.
Un fichier clients complet
Historique complet
Tous les rendez-vous passés, rattachés à la fiche du client.
Consentements tracés
Recueillis automatiquement, datés, avec leur source, refus compris.
L'élégance d'un service, la sérénité d'un outil fiable.
4 000professionnels équipés
4,8/5sur Trustpilot (114 avis)
−30 %de rendez-vous manqués
Plein de possibilités que d'autres concurrents n'ont pas, par exemple limiter la prise de rendez-vous aux clientes déjà enregistrées dans le fichier clients. C'est top quand on veut gérer sa clientèle. Un seul bug en 4 ans : je recommande les yeux fermés.
Personnel très réactif et compétent. Problème résolu rapidement par mail, plutôt que via le chat chez d'autres concurrents : un réel plaisir d'être comprise rapidement et efficacement !
J'ai reçu très vite un mail précisant l'action initiée pour solutionner mon problème, puis j'ai été prévenue dès que c'était résolu. Des messages personnalisés, bien rédigés, visiblement écrits par une personne, pas générés automatiquement.
Extraits d'avis clients publiés sur Trustpilot (note 4,8/5 sur 114 avis).
Vos questions sur le fichier clients
Le fichier clients est-il inclus dans l’offre gratuite ?
Oui, le fichier clients et l’historique des rendez-vous sont inclus dans l’offre Free.
Puis-je importer ma base existante ?
Oui, nous importons votre fichier clients dans votre compte RDV360.
Les données m’appartiennent-elles ?
Oui. Votre fichier clients est le vôtre, avec ses coordonnées, son historique et ses consentements.
Comment sont gérés les consentements RGPD ?
Ils sont recueillis automatiquement au fil des interactions, datés et tracés avec leur source. Les refus sont conservés au même titre que les accords.
Commencez à construire votre fichier clients.
Découvrez RDV360 en quelques minutes, avec l'accompagnement de notre équipe.
Je crée mon compte